Kako AI agenti mijenjaju online kupovinu? Ko će u budućnosti upravljati otkrivanjem proizvoda i kako izgraditi sisteme koji mogu izdržati najveće prodajne vrhunce, poput Crnog petka? Ovo su neke od tema o kojima će domaći, regionalni i međunarodni stručnjaci govoriti 3. novembra na 9. Regionalnoj konferenciji o e-trgovini u Skoplju.
Ovogodišnje izdanje konferencije, koje će biti održano u Nacionalnoj operi i baletu, okupit će više od 1.000 učesnika iz više od 12 zemalja i više od 30 domaćih i međunarodnih govornika, raspoređenih na dvije paralelne konferencijske pozornice.
Među međunarodnim stručnjacima koji dolaze u Skoplje je Ausrine Kolbute, viša konsultantica za strategiju u Amazonu, s iskustvom u radu s portfolijem vrijednim više od 100 miliona eura.
Govorit će o rastu putem Amazon Marketplacea, ponašanju evropskih potrošača i prekograničnoj e-trgovini.
Nick Hogenboom, suosnivač i izvršni direktor kompanije Minimal AI, govorit će o utjecaju AI agenata na e-trgovinu i korisničku podršku, dok će Gabe Zichermann, poduzetnik, autor i pionir u oblasti bihevioralnog dizajna, lojalnosti i gejmifikacije, govoriti o izgradnji lojalnosti kroz unapređenje korisničkog iskustva.
Nikolai Zenevich, direktor partnerskog ekosistema u kompaniji Iute, koji je prethodno proveo osam godina u kompaniji Bolt, podijelit će svoja saznanja o rastu digitalnih poslovanja i razvoju partnerskih ekosistema.
Na listi međunarodnih govornika su i ranije najavljeni Jovan Andonov, viši inženjer u kompaniji Google DeepMind; Amrita Lal, viša menadžerica za klijentska rješenja u kompaniji LinkedIn; te Andre Lopez, viši softverski inženjer u kompaniji Tesla.
Andonov će govoriti o tome kako sistemi umjetne inteligencije prepoznaju potrebe i namjere korisnika, Lal će istražiti prednosti ljudskih sposobnosti i njihov profesionalni značaj u eri umjetne inteligencije, dok će Lopez demonstrirati kako izgraditi sisteme e-trgovine koji mogu izdržati najveće prodajne vrhunce, poput Crnog petka.
Regionalna iskustva predstavit će Katerina Mingovska, operativna direktorica kompanije FitKit, koja će govoriti o iskustvima i naučenim lekcijama tokom širenja poslovanja kompanije na više stranih tržišta; Mergim Cahanji, osnivač i izvršni direktor kompanije Gjirafa Inc., koji će podijeliti iskustva u razvoju digitalnih platformi u jugoistočnoj Evropi; te Marko Carevic, izvršni direktor kompanije Ananas Ecommerce, koji će predstaviti svoje viđenje razvoja regionalne platforme za online trgovinu.
U programu će učestvovati i Matko Katanec, direktor za tržišta srednje Evrope u kompaniji Wolt; Ethnik Krasniqi, menadžer za e-trgovinu i poslovanje između kompanija (B2B) u Decathlonu, koji je dio Aztech grupe; te Kristijan Dimoski, izvršni direktor kompanije Akcija24. Oni će podijeliti svoja iskustva u razvoju digitalnog poslovanja i online trgovine na domaćim i međunarodnim tržištima.
Budućnošću marketinga, pretraživanja i otkrivanja proizvoda bavit će se Miroslav Varga, stručnjak za marketinške tehnologije u kompaniji Escape, s fokusom na odnos ljudskog razumijevanja, podataka i umjetne inteligencije; Darko Dujic, direktor kompanije E-ponuda / Shoptok, koji će govoriti o ulozi Google Shoppinga i AI agenata u budućnosti otkrivanja proizvoda; te Aleksandar Ashkovikj, stručnjak za YouTube strategiju i optimizaciju za internetske pretraživače, koji će analizirati utjecaj YouTubea na odluke o kupovini.
Ovogodišnja konferencija održat će se pod sloganom „Od čekanja do akcije: E-trgovina brzinom umjetne inteligencije!“, a fokus će biti na promjenama koje umjetna inteligencija donosi u e-trgovinu, marketing, prodaju, plaćanja, korisničko iskustvo i tehnologiju.
Konferencija se organizira uz podršku kompanije Visa kao platinastog partnera; kompanije CaSys kao strateškog partnera; kompanije Iute Macedonia kao fintech partnera; kompanije A1 Macedonia kao digitalnog partnera; kompanija Diners i Ananas kao zlatnih partnera; Komercijalne banke, kompanije Sava Pension Company i Halkbank kao srebrenih partnera; te kompanija Mint, Sava Insurance, Uni Banka, Euroins, RSM, Akcija24, Pivara Skopje, Zegin, EVN i Markev kao bronzanih partnera.
Prijave za Ecommerce Conference 2026 su otvorene putem zvanične internetske stranice konferencije: https://ecommerceconference.mk/.
Kompletan program, uključujući preostale govornike i sesije, bit će objavljen uskoro.
